Olemme erikoistuneet auttamaan senioreita ja muita digimaailmassa
apua tarvitsevia asiakkaan kotona - Turun talousalueella.
Tietokoneiden, matkapuhelinten ja televisioiden käytön opastus, ohjelmien asennus ja korjaus. Mikäli laitteen vika tai ongelma vaatii isomman korjauksen tai päivityksen, otamme koneen mukaan ja toimitamme sen takaisin korjattuna ja päivitettynä.
Viranomaisasiointi verkossa internetin kautta. Kohteena mm. passi, henkilökortti, ajokortin uusinnat yms. Lisäksi pankin, Kelan ja muiden viranomaisten kanssa asiointi. Tämä verkossa tapahtuva asiointi edellyttää yleensä asiakkaalta omia verkkopankkitunnuksia, joiden hankinnassa ja käyttöönotossa myös autamme.
Sisältää VHS-KASETIN noudon asiakkaalta ja materiaalin toimituksen takaisin digitoituna. Asennamme materiaalin asiakkaan koneelle tai muistitikulle. Palvelun hinta 49,90 €.
Autamme asiakasta laskujen maksamisessa, vaikka joka kuukausi. Säännöllisellä käynnillä hoituvat myös monet muut asiat, joista esimerkkejä alempana.
49,90 € / 30 min + 49,90 € alkava tunti (sis. alv. 25,5 %).
TYÖ OIKEUTTAA KOTITALOUSVÄHENNYKSEEN!
Palvelemme ilman matkakuluja n. 20 km säteellä Raisiosta.
Kauempana olevista kohteista veloitamme matkakuluista 0,6 € per / km (sis. alv. 25,5 %). Veloitus on molempiin suuntiin.
Digiapu
Tietokoneiden, matkapuhelinten ja televisioiden käytön opastus, ohjelmien asennus ja korjaus. Mikäli laitteen vika tai ongelma vaatii isomman korjauksen tai päivityksen, otamme koneen mukaan ja toimitamme sen takaisin korjattuna ja päivitettynä.
Korjaustoimenpiteistä ja hinnasta annetaan asiakkaalle arvio ennen korjauksen aloittamista. Mahdollisesti vaihdetuista osista annetaan asiakkaalle kuitit ja dokumentit.
Autamme
Asiakkaan laskujen maksussa, vaikka joka kuukausi. Viranomaisasioinnissa internetin kautta. Kohteena mm. passi, henkilökortti, ajokortin uusinnat yms. Lisäksi pankin, Kelan ja muiden viranomaisten kanssa asiointi. Tämä verkossa tapahtuva asiointi edellyttää yleensä asiakkaalta omia verkkopankkitunnuksia, joiden hankinnassa ja käyttöönotossa siis autamme.
Kauttamme saa lisäksi apua esim. asunnon etsinnässä verkon kautta.
Meillä on asiakaskäynneillä mukana tarvittaessa tietokoneen lisäksi oma verkkoyhteys. Ellei asiakkaalla ole omaa tietokonetta, voimme käyttää asiointiin meidän konettamme.
Koronatodistus
Voimme tulostaa asiakkaalle asiakaskäynneillä Omakannasta muun muassa koronatodistuksen ja auttaa asiakasta tekemään uusinnat lääkeresepteistä jne.
Matkapuhelinliittymät
Autamme täysin puolueettomasti myös sopivien matkapuhelinliittymien valinnassa ja SIM-korttien asennuksessa.
Asennamme
Esimerkiksi kodin modeemit, mokkulat, television kanavat.
Autamme ja teemme
Tori-ilmoitusten laadinnat. Voimme valokuvata ja täyttää esim. asiakkaan Tori-ilmoituksen tiedot.
Meiltä saatavana myös atk-tarvikkeita, johtoja jne.
Mikäli listassa ei ole kaipaamaanne apua nimetty, voitte ystävällisesti tiedustella, voimmeko auttaa myös kyseisessä asiassa.
Toimiessani v. 2021 Raision kaupungin Asiointipiste Olkkarissa asiakas- ja digiohjaajana, huomasin monien asiakkaiden kommenteista, että olisi voimakasta tarvetta vastaavan palvelun viemiseen varttuneemman ja muunkin asiakaskunnan koteihin. Jalkautumalla asiakkaiden koteihin, voin yritykseni kautta antaa yksityisempää ja henkilökohtaisempaa palvelua.
Moni seniori-ikäinen tai muuten vaan tietokoneiden ja viranomaisten asioinnin kanssa digiaikana tuskaileva on saanut huomata, miten lähes kaikki pankki- ja viranomaisasiat hoidetaan jo pitkälti kotoa, omalta tietokoneelta. Näin on moni varttuneempi ja nuorempikin ihminen ongelmissa, kun asioiden hoito ei enää onnistu perinteisellä tavalla käymällä pankin konttorissa tai paikan päällä, viranomaisesta riippuen.
Kaikki toimintamme perustuu luottamukseen ja rehellisyyteen.
Jokaisen asiakkaan kanssa tehdään kirjallinen sopimus asioinnista kanssamme.